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Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as dúvidas mais frequentes sobre funcionalidades, acessos, processos e utilização da plataforma.
Documentos
Eventos
- Como funcionam os status dos Eventos Societários na plataforma?
- O sistema me lembra sobre prazos de AGOs e outros compromissos das S/As?
- Consigo mudar um destinatário de convocação sem excluir as outras assinaturas que já foram feitas?
- Como alterar os dados dos assinantes de uma ata?
- Por que meu evento não muda o status para Concluído
Livros Societários
- Como funcionam os Livros Societários? Como eles são alimentados pela plataforma?
- As atas e operações registradas na plataforma vão automaticamente para os respectivos livros?
- Qual a diferença entre a Ata versão livro e a Ata autenticada na junta?
- Por que tenho atas num determinado período e não consigo gerar o Livro de Atas de Assembleias?
- Como faço para abrir um Livro Societário na plataforma?
- O Basement possui integração com as Juntas Comerciais?
- Qual diferença entre Basement e Junta Comercial?
- Como criar um livro de Atas das Reuniões do Conselho de Administração?
- Como criar um livro de Atas das Reuniões de Diretoria?
- Como criar um livro de Atas e Pareceres do Conselho Fiscal?
- Como criar um livro de Atas das Assembleias Gerais de Acionistas?
Operações
Equity Plans
Cap table
Plataforma
- Qual a diferença em digitalizar meu legado societário com o Basement ou com um prestador de serviços tradicional?
- Quais tipos de logs podem ser acessados para auditoria?
- Quais são os e-mails automáticos que a plataforma envia?
- Como o Basement garante a segurança das transações e informações?
- Como alterar o e-mail cadastrado no sistema?
- É possível alterar o texto dos e-mail automáticos da plataforma?
Acesso
- Como faço para compartilhar a plataforma com advogados ou auditores?
- Quais as diferenças entre os perfis de acesso (Super Administrador, Administrador e Espectador)?
- Como posso criar novos usuários para minha conta e revogar acessos?
- Posso criar um perfil de acesso sem a possibilidade de edição do que já foi registrado no sistema?
- Qual a diferença entre o acesso do administrador e o acesso do stakeholder? (com vídeo tutorial)